jeye9 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeye9 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "jeye9") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। jeye9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো ব্যবহৃত হয়েছে: "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jeye9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা বোঝায়। "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়। "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থ বোঝায়। "বোনাস" বলতে jeye9 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা ফ্রি স্পিন বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। jeye9 একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং সকল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী ছাড়াও jeye9-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো বিশেষ প্রমোশনের নিয়মকানুন প্রযোজ্য হবে। এই সকল দলিল মিলে সামগ্রিক চুক্তি গঠন করে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী অগ্রাধিকার পাবে।

jeye9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিজে ঘোষণা করেন যে তিনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী। jeye9 যেকোনো অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের স্ক্যান বা ফটো।
• বৈধ পাসপোর্টের ছবি পাতা।
• জন্মনিবন্ধন সনদ (যদি NID না থাকে)।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (যদি প্রযোজ্য)।

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত jeye9 যেকোনো অ্যাকাউন্টের লেনদেন এবং উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে তবে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

jeye9 তার ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে এবং সেই শর্তগুলো পূরণ করা ছাড়া বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব নয়।

বোনাস ব্যবস্থাপনার সাধারণ নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং গুণক থাকে (যেমন ১০x, ২০x বা ৩০x)। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেই পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত ৳৫০০) অতিক্রম করা যাবে না।
• একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয় যতক্ষণ না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস প্রত্যাখ্যান: যেকোনো বোনাস গ্রহণ না করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে। সাপোর্ট টিমকে জানালে বোনাস বাতিল করা যাবে তবে সেক্ষেত্রে বোনাসের অর্থ ব্যালেন্স থেকে সরিয়ে নেওয়া হবে।

বিশেষ উৎসব বোনাস (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য উপলক্ষ) আলাদা শর্তে প্রদান করা হতে পারে। এসব বোনাসের ক্ষেত্রে সেই নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jeye9 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন বলে সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]-এ ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস নয়, শুধুমাত্র আসল জমা করা এবং বৈধভাবে জেতা অর্থ) সাধারণত ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিরাপত্তা যাচাই সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে।